Attek Services GmbH, Dynamostraße 13, 68165 Mannheim
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge zwischen uns, der Attek Services GmbH, Dynamostraße 13, 68165 Mannheim, und dem Kunden in Bezug auf unsere Online-Coaching-Programme und Weiterbildungen. Diese AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann ist.
(2) Alle Vereinbarungen zwischen dem Kunden und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben sich aus diesen AGB, gegebenenfalls schriftlich erteilten Auftragsbestätigungen und Annahmeerklärungen.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
(1) Wir bieten webbasiertes Coaching und Programme im Bereich Softwareentwicklung und IT-Karriere an. Die Dienstleistungen umfassen unter anderem Videomeetings, Videokurse und Chat-Support. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus den jeweiligen Angeboten.
(2) Wir schulden keinen bestimmten Erfolg, sondern lediglich die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen.
(3) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, schulden wir nicht die Erbringung eines Werks. Das Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB steht uns zu.
(1) Die Präsentation unserer Dienstleistungen auf Webseiten, in Broschüren oder in Werbeanzeigen stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Der Vertragsschluss erfolgt entweder schriftlich oder fernmündlich (z.B. per Videochat oder Telefon). Eine schriftliche Bestätigung der Vertragsinhalte wird nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden ausgestellt.
(3) Verträge kommen durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Wir bestätigen den Zugang von Bestellungen oder Aufträgen unverzüglich per E-Mail, die noch keine Annahme des Vertrags darstellt.
(4) Sollte die Erbringung der Dienstleistung nicht möglich sein, informieren wir den Kunden unverzüglich, und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
(1) Wir sind berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
(2) Die Dauer und Termine des Coachings oder der Programmdienstleistungen werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
(1) Alle Preisangaben verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Vergütung ist grundsätzlich bei Vertragsschluss fällig, es sei denn, es wurde eine Ratenzahlung vereinbart.
(3) Zahlungen können per Überweisung oder SEPA-Lastschrift erfolgen. Bei Wahl der SEPA-Lastschrift ist ein schriftliches Mandat erforderlich.
(4) Der Kunde erhält eine Rechnung über die gebuchten Dienstleistungen.
(1) Fristen für die Leistungserbringung durch uns beginnen erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig bei uns eingegangen ist und die für die Dienstleistung notwendigen Informationen vollständig vorliegen und die erforderlichen Mitwirkungshandlungen des Kunden erbracht wurden.
(2) Befindet sich der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns das Recht vor, weitere Leistungen bis zur Begleichung des offenen Betrags auszusetzen.
(3) Im Falle des Verzugs bei einer Ratenzahlung sind wir berechtigt, den Gesamtbetrag sofort zur Zahlung fällig zu stellen.
(1) Wir erbringen die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt und sind berechtigt, uns zur Durchführung Dritter zu bedienen.
(2) Wird die Erbringung der Dienstleistung aufgrund von Hinderungsgründen, die im Verhalten des Kunden begründet sind, verhindert, bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt.
(3) Bei mangelnder Leistung des Teilnehmers behalten wir uns das Recht vor, das Coaching oder Programm abzubrechen. In diesem Fall erfolgt eine anteilige Rückerstattung für den noch nicht erbrachten Teil der Leistung.
(1) Der Kunde darf die Kosten für das Coaching oder die Programme nicht in öffentlichen Medien veröffentlichen.
(2) Die Inhalte der Programme, einschließlich der Lernplattform, Videokurse, Chat-Plattform und Livecalls, dürfen nicht vervielfältigt oder Dritten zugänglich gemacht werden.
(3) Bei Abgabe von Bewertungen oder Kommentaren in sozialen Medien ist der Kunde verpflichtet, auf unsere Interessen Rücksicht zu nehmen und keine Schmähkritiken oder unwahre Tatsachenbehauptungen zu verbreiten.
(4) Wir erhalten einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrechte an den Arbeitsergebnissen des Kunden, die im Rahmen der Programme oder Coachings erstellt werden. Diese Nutzungsrechte umfassen insbesondere die Verwendung für Werbezwecke.
Privatpersonen haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen. Im Falle eines Widerrufs wird der gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
Stornierungen sind nur innerhalb der Widerrufsfrist möglich. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet. Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Erstattung ausgeschlossen.
(1) Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
(1) Der Kunde ist verpflichtet, in sozialen Medien und in unseren Communities die Interessen des Anbieters zu wahren und keine unwahren Tatsachenbehauptungen oder Schmähkritik zu verbreiten.
(2) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kunden bei unangemessenem Verhalten oder Störungen von der weiteren Teilnahme auszuschließen. In solchen Fällen erfolgt keine Erstattung bereits gezahlter Beträge.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen (Computer/Laptop, Internet) für die Teilnahme an den Online-Angeboten zu erfüllen.
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Mannheim.
AGB-Stand: 08.08.2024
